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以下包含服务使用协议及个人信息保护政策两部分:

第一部分 服务使用协议

一、协议的接受与变更

当您开始使用喜马拉雅平台服务(即车载平台服务),将视为您确认并自愿接受本协议全部条款的约束,本协议将构成您与上海喜马拉雅科技有限公司(以下简称"喜马拉雅公司")及其经营的喜马拉雅平台之间具有约束力的法律文件。
如果您选择在本协议修改后继续访问或使用本产品,则视为您已接受本协议的后续修改。

二、服务的内容与方式

喜马拉雅平台不保证其提供的服务一定满足用户的全部需求。喜马拉雅公司保留随时修改、中断或终止无偿提供的服务且无需通知用户的权利,且不承担任何责任;若影响您与喜马拉雅公司进行的有偿(付费)交易,您同意喜马拉雅公司有权在事先通知的情况下予以修改、中断,双方将按照公平公正、诚实信用、等价有偿的原则处理后续事宜。

三、账户的使用及注销

当您一旦登录成功,即成为喜马拉雅平台用户。用户名和昵称的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名和昵称中不能含有任何侮辱、诽谤、淫秽或暴力等侵害他人合法权益或违反公序良俗的词语。如您违反前述规定,喜马拉雅公司有权随时限制或拒绝您使用该账号,甚至注销该账号。
您有权注销您的账户,当您需要注销账户时,请您联系平台客服帮您处理。请您知悉,您的账户一旦被注销后将造成您无法继续收听您已购买的付费内容或上传内容等,您同意一切后果由您自行承担。

四、用户的权利

用户有权在注册后获得其个人的车载平台账号;
用户有权在注册并登录后在线收听音频作品、在"喜马拉雅 "车载客户端内收听音频作品等(注:车载端的版权内容由于授权范围限定,可能与手机端的版权数量不完全一致,请悉知并理解);
用户有权在注册并登录后,根据平台的规定,参与平台的线上或线下活动并取得喜马拉雅公司给予的奖励等;
用户有权在注册并登录后,根据平台的规定,进行付费服务的购买,包括但不限于付费专辑、VIP会员、其他可通过付费购买的服务等,购买后可享受相应的服务。在喜马拉雅车载端平台(含喜马拉雅提供的SDK,API等其他形式实现的车载平台)所购买的付费内容及VIP会员属于虚拟商品,均不支持退款;
您可以在最多五个设备("设备"指包括但不限于计算机及移动电话、平板电脑以及车载设备等移动终端设备,下同)上使用您的注册账号,同一时间内仅可最多在两个设备上使用您的账号。超过上述范围使用的,喜马拉雅有权中止或终止对您的服务,取消付费内容授权以及VIP会员资格,您应自行承担超范围使用而导致的任何损失。同时喜马拉雅保留追究上述超范围使用行为人法律责任的权利。

五、付费用户支付协议

特别提示:您在同意协议前应完整、仔细的阅读本协议,您勾选同意并继续支付,将被视为完全理解并接受以下全部协议条款。您在喜马拉雅车载平台产品上勾选同意本支付协议后,即成为本支付协议之授权人,该授权即刻发生效力。您如果不同意以下协议条款,请勿勾选同意,且不要进行后续操作。

1、 授权人兹授权上海喜马拉雅科技有限公司(以下简称"乙方"),通过第三方支付平台划扣服务费
2、 服务费是指授权人通过喜马拉雅车载端平台(含第三方车载平台)提交的订单上记载的总费用。
3、 在授权人成功提交订单后,乙方已按照喜马拉雅车载端平台(含第三方车载平台)上公布的收费规则计算服务费用,授权人应根据页面指示完成支付。
4、 如因授权人在第三方支付平台中的支付账户被锁定盗用,被往来银行拒绝或账户无效等,以致支付账户付款失败时,乙方有权依据与授权人之消费账单要求授权人支付服务费。
5、 授权人如有冒用,盗用他人支付账户之行为,须自负法律责任。
6、 在使用喜马拉雅车载端平台(含第三方车载平台)服务过程中,包括但不限于登录、支付、收货等,如授权人未遵守相关用户协议规则,则乙方有权拒绝为授权人提供相关服务,且无需承担任何责任。因授权人的过错导致的任何损失由授权人承担,该等过错包括但不限于不按照交易提示操作,未及时进行操作交易等。
授权人同意其消费产生的服务费用,以乙方记录的数据为准,乙方通过喜马拉雅车载端平台(含第三方车载平台)或其它渠道(短信、客服电话等)告知授权人。授权人对服务费用有异议,或发现扣款金额与应缴费用金额不符时,可及时与乙方客服联系,客服热线电话:400-838-5616。

六、用户的义务

用户承诺并保证遵守《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》及《信息网络传播权保护条例》等有关法律、法规、规章的规定。在任何情况下,喜马拉雅公司合理的认为用户有可能违反上述法律、法规、规章的规定,有权不经事先通知终止向该用户提供服务。
禁止用户从事以下行为:
a)将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。
b)以技术方式攻击或破坏或改变平台的部分或全部、或干扰其运行;以非法方式获取或使用平台的任何软件、代码或其他技术或商业信息;禁止用户对平台运行的任何程序进行反向工程、反向编译、反向汇编或改写。
c)未经许可使用平台的网站名称、公司名称、商标、商业标识、网页版式或内容、或其他由喜马拉雅公司或平台享有知识产权或权利的信息或资料;将平台以任何形式作为从事各种非法活动的场所、平台或媒介。未经喜马拉雅公司的书面授权或许可,用户不得以喜马拉雅或平台的名义从事任何商业活动,也不得以任何形式将平台作为从事商业活动的场所、平台或媒介。
d)未经喜马拉雅公司书面许可、另行签署协议或另行指定可供用户使用的特定商业服务外,用户不得以商业目的使用平台;不对平台的任何部分或全部进行商业性质利用、复制、拷贝、出售、调查、广告。
e)未经喜马拉雅公司书面许可、另行签署协议或另行指定可供用户使用的特定商业服务外,用户不得通过平台发布有关任意第三方的广告宣传内容。
因用户违反法律规定或本协议规定造成违约或侵犯第三方合法权益的,由用户自行解决。如果给喜马拉雅公司或平台造成损失,喜马拉雅公司有权向用户追偿其因此所遭受的全部损失、包括其直接损失、间接损失、预期利益损失等损失。

七、用户信息保护

喜马拉雅公司对保护用户个人信息高度重视,喜马拉雅公司将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可喜马拉雅公司不会向第三方公开、透露用户个人信息。喜马拉雅公司对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全,并将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
用户注册/登录并获得平台提供的服务时,用户须提供必要的个人信息。如:为向您提供帐号注册服务或进行用户身份识别,需要您填写手机号码;为向您提供在播放过程中,如有电话呼入,需要切换播放状态,将正在播放的内容暂停的服务,需要获取电话状态的权限;为向您提供同步播放列表及内容的服务,需要读取您的设备账号,获得系统账号,用于和其他移动设备(例如智能手机)同步播放列表及内容的权限。若国家法律法规或政策有特殊规定的,你需要提供真实的身份信息。若你提供的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
喜马拉雅公司承诺,未经用户同意,不会以非法方式披露用户个人信息。但是下列情形除外:依照法律或司法、行政机关的强制性命令对第三方披露用户个人信息且无需事先向用户发出通知。
当用户通过平台购买商品或服务时,用户的信息将被提供给前述商品或服务的销售者,用户应自行承担此类信息披露的责任。
下述情况下,用户授权喜马拉雅公司及平台利用用户的个人信息:
a)在紧急情况下,为维护用户及公众的权益。
b)为维护平台及喜马拉雅公司的著作权、商标权、专利权及其他任何合法权利或权益。
c)在进行促销或抽奖时,平台可能会与赞助商共享用户的个人信息,在这些情况下平台会在发送用户信息之前进行提示,并且用户可以通过明确表示不参与活动而终止传送。
d)为获取第三方数据而将用户信息与第三方数据匹配。
e)将用户数据用于统计,以便向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述平台的服务。
喜马拉雅公司亦非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用平台的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
其他事宜请您确认个人信息保护政策中的相关条款。

八、知识产权归属与授权

喜马拉雅公司对网站服务及本网站所使用的软件所包含的受知识产权法或其他法律保护的资料享有相应的权利,本网站的整体内容版权归喜马拉雅公司所有。本网站所有设计图样以及其他图样、产品及服务名称,均为喜马拉雅公司所享有,任何人不得使用、复制或用作其他用途。用户对本网站所使用的软件有非专属性使用权,但不得自行或许可任何第三方复制、修改、出售或衍生产品。
经由本网站传送的文字、图片、音频、视频及其他内容,受到著作权法、商标法、专利法或其他法律的保护;除该文字、图片、音频、视频及其他内容的上载用户所享有的著作权,未经喜马拉雅公司书面授权许可,第三方不得进行修改、出租、售卖或衍生其他作品。
喜马拉雅公司对其专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或者独家内容享有知识产权。未经喜马拉雅公司书面许可,任何单位和个人不得私自转载、传播和提供收听服务或者有其他侵犯喜马拉雅公司知识产权的行为。否则,将承担法律责任。
本协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议,其效力及于用户在平台发布的任何受著作权法保护的内容,无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。

九、免责说明

喜马拉雅公司作为网络服务提供者,不担保网站平台上的信息及服务能充分满足用户的需求。用户在接受平台服务的过程中,可能遇到错误、侮辱、诽谤、不作为、淫秽、色情或亵渎事件,喜马拉雅公司不承担法律责任。
基于互联网的特殊性,平台也不担保服务不会中断,对服务的及时性、安全性不作担保,不承担非因平台导致的责任。喜马拉雅公司力图使用户能对本网站进行安全访问和使用,但喜马拉雅公司不保证本平台或服务器是不含病毒或其它潜在有害因素的;因此用户应使用业界公认的软件查杀任何自平台下载文件中的病毒。
除非喜马拉雅公司以书面形式明确约定,喜马拉雅公司对于用户以任何方式(包括但不限于包含、经由、连接或下载)从本平台所获得的任何内容信息,包括但不限于音频内容、广告内容、其他用户信息、商户信息、用户评价内容等,不保证其准确性、完整性、可靠性;对于用户因本平台上的内容信息而购买付费、获取的任何产品、服务、信息或资料,喜马拉雅公司不承担责任。
平台内所有用户所上传的声音、专辑等内容,仅代表用户个人观点,并不表示本网站赞同其观点或证实其描述,本网站不承担用户上传的内容引发的任何法律责任。喜马拉雅公司有权删除平台内各类不符合法律或协议规定的内容,而保留不通知用户的权利。
所有发给用户的通告,平台都将通过正式的页面公告或站内信或电子邮件或客服电话或手机短信或常规的信件送达。任何非经平台正规渠道获得的活动或信息,喜马拉雅及其关联公司不承担法律责任。

十、第三方链接

喜马拉雅公司可能会提供第三方国际互联网网站或资源链接,除非另有声明外,喜马拉雅公司无法对第三方网站服务进行控制,因此由于下载、传播、使用或依赖上述网站或资源所生的损失或损害,喜马拉雅公司不承担任何责任。

十一、侵权投诉

根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定,任何第三方认为,用户利用喜马拉雅平台侵害其民事权益或实施侵权行为的,被侵权人有权书面通知喜马拉雅公司采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
根据《信息网络传播权保护条例》的规定,任何第三方认为,平台所涉及的作品、表演、录音录像制品,侵犯自己的合法权益的,可以向平台提交书面通知,要求平台删除该侵权作品,或者断开链接。通知书应当包含下列内容:权利人的姓名(名称)、联系方式和地址;要求删除或者断开链接的侵权作品、表演、录音录像制品的名称和网络地址;权利人的有效权利证明材料。权利人应当对通知书的真实性负责,如果侵权投诉不实,则需承担相应的法律责任。
侵权投诉必须包含下述信息:被侵权人的有效权利证明材料,或被侵权作品的原始链接及其它证明材料;侵权信息或作品在平台上的具体名称及链接;侵权投诉人的联络方式,以便平台及时与您取得联系,包括电子邮件地址、电话号码或手机等;投诉内容须纳入以下声明:"本人本着诚信原则,有证据认为该对象侵害本人的合法权益。本人承诺全部投诉信息真实、准确,自愿承担一切后果。";本人亲笔签字并注明日期,如代理他人投诉的,必须出具授权人签字的授权书。

十二、平台的商业活动

您理解并接受,喜马拉雅及其关联公司为其平台的运营,可以进行下述商业活动:通过电子邮件、客户端、网页或其他合法方式向用户发送推广信息或其他相关商业信息。通过增值服务系统或其他方式向用户发送相关服务信息或其他信息,其他信息包括但不限于通知信息、宣传信息、广告信息等。

十三、服务的终止

喜马拉雅公司有权在任何时候,基于任何原因,暂时或永久地终止本网站服务之全部或部分,而无需提前通知。喜马拉雅公司对平台服务的终止对用户和任意第三人均无需承担任何责任。
喜马拉雅公司有权在任何时候,基于任何原因,暂时或永久地终止用户的账号、密码使用本网站服务,或删除、转移用户存储、发布在本网站的内容,而无需提前通知,且对用户和任意第三人均无需承担任何责任。

十四、法律适用、管辖和其他

本协议签订地为中华人民共和国上海市浦东新区。
本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。用户因使用喜马拉雅公司及平台而产生或与之相关的一切争议。权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律。
用户与喜马拉雅公司及其经营的平台发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,可选择按下述任一途径解决:
(一) 提交仲裁委员会,按照申请仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁;仲裁裁决为终局裁决,对各方均有约束力;
(二) 提交协议签订地人民法院诉讼管辖;

喜马拉雅车载平台可能不时发布针对用户的相关协议,并可能将该相关协议作为对本协议的补充或修改而将其内容作为本协议的一部分。请您及时关注并阅读相关协议。
本协议任意一条被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议其他条款的法律效力。

第二部分 个人信息 保护政策

引言
上海喜马拉雅科技有限公司及其关联公司(以下称为"喜马拉雅公司")尊重并保护所有使用喜马拉雅网( www.ximalaya.com )、喜马拉雅 FM移动客户端、喜马拉雅极速版客户端、喜马拉雅车载端、喜马拉雅"轻学堂"(暂定名)以及后续由喜马拉雅公司所有或运营的"喜马拉雅"相关平台(以下称为 "喜马拉雅平台"、 "平台")服务的用户(以下称为"您")个人隐私与信息安全。鉴于此,喜马拉雅公司制定本《喜马拉雅个人信息保护政策》(以下称为"本政策")与您确认关于您在使用喜马拉雅平台服务期间,喜马拉雅公司将收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息的相关事宜。本隐私权政策将帮助您了解以下内容:
1、喜马拉雅公司如何收集您的个人信息
2、喜马拉雅公司如何使用、转移、披露您的个人信息
3、您如何管理或删除您的个人信息
4、关于未成年人的个人信息
5、您的个人信息存储
6、喜马拉雅公司提供的个人信息保障措施
7、个人信息保护政策的修订
8、如何联系我们
请您在使用喜马拉雅及其关联公司所有平台和/或服务前,完整阅读并透彻理解本政策,在您充分理解并同意后使用喜马拉雅平台及服务。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用喜马拉雅公司的平台和/或服务。当您使用喜马拉雅及其关联公司任一平台和/或服务时,则表示您同意且完全理解本个人信息保护政策的全部内容。
喜马拉雅公司不承担本集成平台的任何行为导致的任何责任。此外,若您在收听或购买平台节目时主动或应主播方需求决定提供个人信息的,一切风险、后果及责任由您和主播方自行承担。

一、 喜马拉雅及其关联公司如何收集您的个人信息
您的个人信息来源于您向喜马拉雅及其关联公司提供的信息及喜马拉雅及其关联公司通过您使用平台服务所收集到的信息:
您向喜马拉雅及其关联公司提供的信息
a)您登录喜马拉雅平台账号须至少向我们提供手机号或电子邮箱,并设置密码;
喜马拉雅及其关联公司通过您使用平台服务所收集到的信息
您在使用喜马拉雅平台服务时(如创建专辑,发布节目内容、收听、搜索、 下载或购买节目内容,购买喜马拉雅会员,参与直播活动、账户认证、评论、关注或被关注信息等),为满足向您提供服务之目的,更个性化的为您推荐相关内容,除您在注册或开通服务时提供的个人信息外,我们还可能会记录您在使用我们的平台和/或服务时提供、形成或留存的信息,包括但不限于设备信息、日志信息、位置信息、唯一应用程序编号、网络和连接信息、Cookie数据等。

来自第三方的信息
若您通过第三方账号登入平台的,喜马拉雅及其关联公司将通过第三方获取您的昵称和头像,其他的信息以您授权第三方共享的为准。请您仔细阅读第三方的用户协议或个人信息保护政策。

敏感信息:
个人敏感信息包括您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的特殊个人信息。请您在使用平台的产品和/或服务时,由您主动提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您发布的图片/照片、关注/收听/订阅 的专辑信息、发表的评论等信息), 可能会泄露您的敏感个人信息,请您谨慎对待。

二、 喜马拉雅及其关联公司如何使用、转移、披露您的个人信息
为满足向您提供服务的需要
a)在我们为您提供服务时,您的个人信息将被用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗检测、存档和备份等合理用途,确保我们向您有效的提供产品和服务以及保障服务的安全性;
b)为提供相关服务,我们将通过您的个人信息与您联系、通知确认相关信息 等;

提供个性化的服务
a)为您提供个性化的推荐:根据站内各种行为(收听、订阅、搜索等),向您个性化推荐适合您的内容;
b)为您提供个性化的服务:根据站内各种行为(收听、订阅、搜索等),向您定向投放广告、弹窗、焦点图、推送等 ;

提供和改进产品和服务
为了进一步完善产品或服务,提供更优质的用户体验,喜马拉雅及其关联公司将使用您提供的或喜马拉雅及其关联公司收集的信息自行或提供数据服务商进行数据统计、分析,以评估、维护和改进喜马拉雅公司平台、产品或服务的性能,进行必要的业务运营,参与有关平台和服务的市场调研活动,开发新的平台、产品或服务,提供客户支持等。这些信息在使用前会经过匿名化处理的,将不会包含您的任何身份识别信息。

信息转移及披露
a)数据转移
若喜马拉雅及其关联公司或平台发生重组、合并、分立、清算或资产出售时,您的信息将作为交易标的转移到新的主体,在本政策变更前,您的个人信息仍然受到本个人信息保护政策的保护。
b)数据披露
基于国家、公共利益及安全,依照法律及合法程序,喜马拉雅及其关联公司将向有权的司法机关、行政机关或有关个人披露您的个人信息,或依照法院裁决、判决或 政府机关的强制要求执行相关行为。请您知悉,上述国家包括但不限于中华人民共和国或其他喜马拉雅及其关联公司开展业务的国家及相关法律法规。为维护第三人的合法利益,或调查、预防或处理违法、违规、侵权、安全或技术方面的问题或学术研究等合理之目的等情形下而使用、共享、披露您的个人信息。

三、您如何管理或删除您的个人信息
您可以在我们车载系统中查阅或删除您的订阅、收听内容;您也可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过注销账号的方式撤销所有授权或服务;请知悉,当您撤回同意或授权后,可能将导致喜马拉雅公司无法继续为您提供服务。您可以选择通过车机系统的设置-应用-喜马拉雅-删除数据来清除设备上所保存的cookie信息,但您可能无法登录或使用依赖于cookie的喜马拉雅公司提供的服务或功能。

四、关于未成年人的个人信息
喜马拉雅及其关联公司非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,请您及您的监护人仔细阅读本个人信息保护政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用喜马拉雅及其关联公司的平台和/或服务或向喜马拉雅公司提供信息。

五、您的个人信息存储
请您知悉,喜马拉雅公司在全球运营平台及服务时就收集到的信息将统一默认存储在中华人民共和国境内的服务器内。

六、喜马拉雅公司提供的个人信息保障措施
我们将采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,未经您同意,我们不会向任何第三方共享您的信息。也请您使用复杂密码并妥善保管您的账户及密码,并谨慎向第三方提供您的个人信息。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。

七、 个人信息保护政策的修订
喜马拉雅公司可能对本政策进行不定期修改,协议修改后,喜马拉雅公司将在相关页面或以其他合适的方式公布修改的内容。如果您不同意本协议的修改,请立即停止使用平台或取消已经获得的服务;如果您选择在本政策修改后继续访问或使用平台或服务的,则视为您已接受本政策的修改。

您与喜马拉雅公司签署的本政策所列明的条款,并不能完全涵盖您与喜马拉雅公司所有的关于个人信息的权利和义务。因此,喜马拉雅公司公布其他声明、规则等均视为本政策之补充条款,为本政策不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

八、如何联系喜马拉雅公司
如您对本政策有任何疑问、建议或意见的,或您发现您的个人信息可能被泄露的,您可通过客服热线联系我们 。

本协议签订地为中华人民共和国上海市浦东新区。
本政策的生效、履行、解释及争议的解决,您因使用喜马拉雅公司平台或服务而产生或与本政策相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律(港澳台地区除外 )。您与喜马拉雅公司或喜马拉雅平台发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,可选择按下述任一途径解决:
(一) 提交仲裁委员会,按照申请仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁;仲裁裁决为终局裁决,对各方均有约束力;
(二) 提交协议签订地人民法院诉讼管辖;

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款。

【审慎提醒】 如您使用喜马拉雅平台或进行用户注册的,将视为您已同意前述服务使用协议及个人信息保护政策,该等条款将立即生效,并构成您和上海喜马拉雅科技有限公司及其经营的平台之间有约束力的法律文件。

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述协议。

如您对协议有任何疑问,请立即停止使用喜马拉雅平台服务及注册平台用户,并可向平台客服咨询。